Lieferbedingungen

A) Versandinformation

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt hauptsächlich mit Hermes Versand.  

Wir versenden standardmäßig nur nach Deutschland

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail (christmann@fez-kiste.de) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

 

B) Versandkosten Deutschland

Die Versandkosten betragen pauschal 3,80 EUR

Übersteigt der Bruttowarenwert 100,00 EUR, versenden wir versandkostenfrei

Innerhalb Deutschlands in eine Packstation von DHL

Gerne senden wir Ihr Paket auch an eine Packstation von DHL. Geben Sie dazu bitte am Ende Ihres Bestellvorgangs auf der letzten Seite im Kommentarfeld Ihre 7- oder 8-stellige ID ein.

Im Falle einer Rücksendung und Reklamation

Bitte schicken Sie etwaige Rücksendungen nicht unfrei zurück! Wenn Sie vom Kaufvertrag zurücktreten möchten, geben Sie uns bitte Bescheid.

Für Reklamationen und Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter christmann@fez-kiste.de mit einer kurzen Beschreibung des Reklamationsfalles. Innerhalb von 24h (werktags) erhalten Sie eine Antwort mit sämtlichen Informationen.

 

Bei der Lieferung Ihrer Spelzkissen, Körnerkissen oder Kräuterkissen erhalten Sie eine Gebrauchsanweisung, die Sie unbedingt beachten sollten.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auslieferungsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die Allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen und auf Ihrem Rechner speichern. Die konkreten Bestelldaten sowie die Allgemeinen Vertragsbedingungen werden Ihnen ebenfalls per Email zugesendet.

Lieferung
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 14 Tagen